Operatore/trice servizio clienti per assistenza telefonica
Cerchiamo un/una centralinista per il centro di assistenza telefonica che gestisce richieste clienti nel settore customer service B2C. Lavorerai alla prima linea di contatto: risponderai alle chiamate in entrata, smisterai le comunicazioni ai reparti competenti e registrerai le segnalazioni nel gestionale aziendale. Avrai anche il compito di fissare appuntamenti telefonici e fornire informazioni di base sui servizi.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- dimestichezza con strumenti informatici di base e software gestionale
- precisione nella compilazione delle anagrafiche clienti e dei ticket
- disponibilità a lavorare su turni e a breve disponibilità per l'inserimento
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- formazione continua e affiancamento iniziale
- orario full-time su 5 giorni con turnazione prevista
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Adrano
- Sede
- Adrano
- Salario
- 1.500 € - 1.800 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di AMAfit
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.